Examinarea muncii noastre este o parte integrantă a procesului de creștere - Ce am făcut în 2022
Examinarea muncii noastre este o parte integrantă a procesului de creștere - Ce am făcut în 2022
Satisfacția beneficiarilor serviciilor oferite de Fundația Baylor Marea Neagră reprezintă un indicator la care raportăm performanța echipei noastre.
„Obiectivul nostru este ca oamenii care solicită servicii de îngrijire medicală sau psihosocială să simtă că răspundem nevoilor lor.” – Ana-Maria Schweitzer, director executiv
În fiecare an, aici, la Fundația Baylor Marea Neagră, facem următorul exercițiu:
- Colectăm datele,
- Aruncăm o privire asupra rezultatelor,
- Analizăm erorile și neajunsurile,
- Ne bucurăm de realizările noastre.
Ca echipă, am învățat că examinarea muncii noastre din când în când este o parte integrantă a procesului de creștere. În loc să mergem pe pilot automat, pur și simplu repetând ceea ce știm să facem în fiecare an, ne oprim și reflectăm. La urma urmei, analizarea rezultatelor noastre nu este doar o cerere din partea instituțiilor de finanțare și a diferiților donatori; este și o concentrare a atenției asupra a ceea ce s-a schimbat de când am început.
De exemplu, nu ne așteptam, atunci când am planificat activitățile pentru anul 2022, să înceapă un conflict armat în Ucraina. Cu ajutorul partenerilor noștri de lungă durată Texas Children’s Global Health Network, am structurat un răspuns care a avut ca scop ameliorarea nevoilor medicale de urgență ale persoanelor străine care provin din zona conflictului armat din Ucraina și care se află pe teritoriul României, atât la punctul de trecere a frontierei de la Isaccea, cât și a celor din județul Constanța. Am oferit sprijin medical direct copiilor și femeilor din Ucraina și, astfel, ne-am extins programele într-un domeniu la care nu am lucrat anterior.
În același timp, ne-am angajat să continuăm, la același nivel de exigență etică, să oferim îngrijire și tratament de înaltă calitate pacienților care trăiesc cu HIV și hepatită virală și să asigurăm continuitatea îngrijirii multidisciplinare. Cu ajutorul și parteneriatul Fundației AbbVie, al Spitalului Clinic de Boli Infecțioase din Constanța și al Spitalului Clinic Județean din Constanța, am testat, tratat și îngrijit peste 10.300 de persoane în 2022 – fie pacienți care trăiesc cu HIV sau hepatită cronică, fie cetățeni ucraineni care se află pe teritoriul României pentru a se pune la adăpost de războiul care macină țara vecină.
În ceea ce privește activitatea științifică și educațională, echipa Fundației Baylor Marea Neagră s-a concentrat pe prezentarea a ceea ce am învățat în timpul pandemiei COVID-19, evidențierea importanței navigatorilor de pacienți pentru persoanele care trăiesc cu hepatită virală, a strategiilor pe care le folosim pentru a asigura calitatea și fidelitatea serviciilor în prevenirea transmiterii HIV de la mamă la copil, a impactului programului nostru de planificare familială, și, de asemenea, a situației actuale în ceea ce privește stigmatizarea și discriminarea persoanelor care trăiesc cu HIV/SIDA.
Un alt domeniu pe care îl prioritizăm este acela al calității serviciilor pe care le oferim și al abilităților interpersonale și de comunicare ale specialiștilor noștri în sănătate. În 2022, am făcut prima evaluare comparativă cu privire la percepția pacienților cu privire la abilitățile de comunicare ale angajaților noștri, iar acest lucru va deveni parte a proceselor noastre actuale. Obiectivul nostru este ca oamenii care vin la Fundația Baylor Marea Neagră pentru a primi servicii de îngrijire medicală sau psihosocială să simtă că au o experiență bună, că preocupările lor sunt auzite și că interacțiunea cu furnizorul răspunde nevoilor lor.
Dincolo de activitatea directă pe care o desfășurăm pentru pacienți, în calitate de furnizori de servicii medicale, am fost și un membru activ al comitetului director al HIV Outcomes România în 2022, pledând pentru îmbunătățirea Strategiei Naționale HIV în ceea ce privește includerea indicatorilor de calitate a vieții în relație cu starea de sănătate, și o mai mare concentrare asupra sănătății mintale și bunăstării psihologice a persoanelor care trăiescu cu HIV în România. Fundația Baylor Marea Neagră s-a alăturat rețelei europene COBATEST care reunește peste 30 de organizații cu experiență în testarea comunitară.
Vă rog să vă alăturați mesajului meu de mulțumire pe care îl transmit și cu acest prilej partenerilor noștri din rețeaua Texas Children’s Global Health! Cunoștințele împărtășite în întreaga noastră rețea de Fundații Baylor și de Centre de Excelență Clinică fac posibilă munca noastră la cele mai înalte standarde, îmbunătățind atât starea de sănătate cât și calitatea vieții beneficiarilor noștri și a celor dragi lor.
Ana-Maria Schweitzer, director executiv
Programele Fundației Baylor Marea Neagră în 2022
Screening pentru HIV și hepatitele B și C pentru populația generală
– la centrele de testare și consiliere din Constanța
– testare și consiliere în teritoriu, în regiunea Dobrogea (județele Tulcea și Constanța) pentru o populație totală de 849.352 de locuitori (conform recensământului din 2022)
Programul de îngrijire pe termen lung pentru persoanele care trăiesc cu HIV/SIDA
Medicină de familie
Sănătatea copilului
Evaluare prediabet
Sănătatea femeii – obstetrică/ginecologie, planificare familială, sarcină, screening prenatal, screening HPV, monitorizare fetală, monitorizare nou-născuți (18 luni) și suport nutrițional
Dermatologie
Pneumologie
Stomatologie
Consiliere psihologică
Asistență socială
Programul de îngrijire pe termen lung pentru persoanele care trăiesc cu hepatite virale cronice
Servicii de navigare
Servicii medicale
Evaluare prediabet
Asigurarea legăturii cu serviciile de îngrijire/tratament
Inițiativa de răspuns pentru persoanele străine care provin din zona conflictului armat din Ucraina și care se află pe teritoriul României
Servicii de medicină de urgență la punctul de control de frontieră Isaccea, în județul Tulcea, și la Centrul de Excelență Clinică al Fundației Baylor Marea Neagră, din municipiul Constanța, județul Constanța (proiectul de servicii de medicină de urgență la punctul de control de frontieră Isaccea s-a desfășurat în perioada aprilie-iulie, 2022)
Îndrumare și asistență (recomandări, programări, însoțire la consultații, traducere telefonică, acoperirea cheltuielilor cu prescripțiile) pentru persoanele care au nevoie de îngrijiri medicale de specialitate
Facilitarea accesului la informații critice (legate de sănătate, acces la diverse servicii în România etc.) prin traducerea, tipărirea și diseminarea acestora
Cazare
Educație:
- Educație şi practică medicală bazate pe simulare, pentru lucrătorii din domeniul sănătății – puncție venoasă, injecții intradermice și intramusculare
- Studenți (facultăți de medicină, psihologie și asistență socială)
- Psihologi
- Educația în comunitate – educația adolescenților și a tinerilor adulți:
- boli transmisibile,
- stigmatizare și discriminare
- cunoștințe fundamentale de igienă, activități interactive în instituțiile de învățământ incluziv
Cercetare:
În 2022, am prezentat rezultatele studiilor echipei noastre în cadrul unor conferințe internaționale:
Includerea navigatorilor medicali în echipele de îngrijire triplează accesul la îngrijire și îmbunătățește percepția despre calitatea serviciilor, IVHEM, Lisabona;
- Analiza retrospectivă a alegerilor reproductive ale femeilor care trăiesc cu HIV și SIDA (WLHA), EECA Interact, Riga;
Asigurarea calității serviciilor și fidelitatea implementării programului de oprire a transmiterii infecției de la mamă la copil (PMTCT), EECA Interact, Riga;
Studiul „Intervenția comportamentală pentru persoanele care trăiesc cu HIV/SIDA cu atitudini ambivalente față de vaccinul împotriva COVID-19”, a fost publicat în Technium Social Sciences Journal, Vol. 36, 411-418, în octombrie 2022
De-a lungul anilor, Fundația Baylor Marea Neagră a oferit:
testare și consiliere gratuită pentru aproximativ 100.000 de persoane (96.408),
asistență medicală și psiho-socială pe termen lung pentru peste 4.000 de pacienți cu HIV și hepatită și
a sprijinit sistemul de sănătate cu:
– donații de medicamente,
– cursuri de formare profesională pentru profesioniștii din domeniul sănătății.
Nu vă putem mulțumi îndeajuns pentru contribuțiile generoase care susțin operațiunile Fundației Baylor Marea Neagră în România: acestea ne permit să muncim, obținând rezultate care fac viața beneficiarilor noștri mai bună.
Fără acest parteneriat, schimbarea nu poate fi accesibilă!
Iată cum ne puteți ajuta, donați chiar azi!
Fundația Baylor Marea Neagră
Cod fiscal: 16810410
Cont bancar IBAN: RO34 UGBI 0000 0320 1470 2RON
Garanti Bank Constanța
Dorim să mulțumim persoanelor fizice și întreprinderilor private care au donat 3,5% din impozitul pe venit, respectiv 20% din impozitul pe profit către Fundația Baylor Marea Neagră în 2022.
